古丈融媒9月2日讯（通讯员 石雅玉）为进一步做好古丈县精神障碍社区康复服务，落实特殊群体关爱帮扶工作。近日，在古丈县民政和人力资源社会保障局的指导下，湘西州飞越社工服务中心联合飞越社工党支部前往古丈县各乡镇开展精神障碍社区康复入户走访慰问活动，把关怀与支持送到康复对象家中，为每户送上生活物资。

社工上门与服务对象及家属面对面沟通，详细摸排康复对象身体状况、服药依从性以及家庭照护现实难题，向家属普及精神障碍康复护理知识。走访过程中，针对部分老年家属不会操作智能手机的情况，社工手把手教老人使用手机，讲解视频通话、紧急电话拨号、反诈识别等实用操作，方便老人日常联系亲属，遇到突发状况能够及时求助。

走访期间，工作人员同步更新服务对象动态档案，认真倾听群众诉求、细致收集现实需求，为后续开展个案帮扶、政策转介、个案辅导、心理疏导、资源链接等个性化社区康复服务筑牢基础。同时积极疏导家属情绪，消除思想顾虑，为照护家庭提供充分情感支持。

此次走访将物质慰问、知识科普、便民服务与专业社工服务相结合，缓解康复家庭的生活与照护压力。下一步，古丈县民政和人力资源社会保障局将持续联动飞越社工、村社区力量常态化开展入户探访帮扶，多措并举助力精神障碍康复者更好融入家庭、回归社区，切实提升特殊群体家庭的获得感、幸福感与安全感。

责编：向芝琴

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来源：古丈县民政和人力资源社会保障局